 |
|
|
サポートセンターとは、弊社製品をご利用いただいているお客様へ、製品のご使用方法及び車両の整備技術情報をご提供させていただく窓口です。 |
|
|
 |
|
|
|
《内容例として》 |
 |
|
◆ 本製品の使用方法やモニターの表示内容 |
|
◆ 診断コネクターの取り付け位置 |
|
◆ 検出された故障内容や点検内容 |
|
◆ 車両の配線図や分解図 |
|
◆ 製品のソフトウェアアップデート情報 |
|
| ※上記以外の内容も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 |
|
|
※車両によっては、対応できない場合がございますのでご了承ください。
※本サービスで発生した不利益、損害等に対して当社は一切その責任を負いませんので自己責任の範囲内で
ご利用ください。 |
|
|
 |
|
製品のユーザー登録完了後、ご購入日より1年間無料でサポートセンターをご利用いただけます。
※ 2年目以降は有料となります。
※ サポートセンターご利用期限はこちらからご確認いただけます。
車検証のご用意と、製品のシリアルナンバーをご確認の上、下記へお問い合わせください。受付後、FAX又はお電話で回答させていただきます。 |
 |
|
|
|
|
※注意※ |
IP電話・PHSからはご利用になれません。その場合は、FAXでお問い合わせください。 また、時間帯によっては回線が混み合う場合もございます。少し時間をおいて再度おかけ直しいただくかFAXでお問い合わせください。
|
| ■FAX問合せ用紙はこちら |
|
|
|
|
|
 |
|
製品をご購入いただいて2年目以降、サポートセンターをご利用いただく場合、更新のお申し込みが必要となります。
更新のお申し込みは、電話またはホームページ上で受け付けております。 |
|
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|